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台鐵訂票系統想逼人逾站買票，多賺車資，可反應給消基會要求他改. 發問者： ginseng27 ( 初學者 2 級)
發問時間： 2006-07-15 18:59:02
解決時間： 2006-07-23 11:50:57
解答贈點： 5 ( 共有 0 人贊助 )
回答： 1 評論： 0 意見： 4
[ 檢舉 ]
網友正面評價
90%
.共有 10 人評價.不曉的大家有無碰過這種狀況，真氣人！
話說家人因需要固定要在週五早上搭1007號班次自強號從中壢往豐原，但就很奇怪，就算是提前兩個禮拜的早上六點進入（即當天可接受網路訂票的第一時間）也都告知訂位已滿！真是不忍心家人一路站到豐原！也無法理解為何該班車這麼熱門，連第一時間訂票都訂不到？？
最後承蒙知識＋的朋友告知，改買中壢到台中的看看！結果一試，還是不行，還不死心，姑且一試，結果竟還有很多票！這不擺明要大家多花好幾站的車資嗎！！對消費者真是不公平！！
這種狀況，可以告訴消基會，請他們為消費大眾要求台鐵改善嗎！！
若有台鐵高層看到，請您們想想消費大眾賺錢不易，改改好嗎！！ 最佳解答發問者自選
.. 回答者： unname ( 專家 4 級 )
回答時間： 2006-07-15 20:19:39
[ 檢舉 ] .台鐵的系統好像一直都是這樣
買比較短程或是某些區間的都會說沒位置
我好幾次也都是因為帶了東西 所以只好故意買遠一點的
但是一上車卻發現 根本就沒坐滿 然後有朋友比我晚買很多
是到現場要上車前買的
同一部車但比我遠的 也很容易就買到票
氣是氣 但也沒辦法怎樣 畢竟台鐵沒有競爭
老實說我也是坐台鐵出過好幾次問題
也跟台鐵的員工吵過架
當然有很多台鐵的人員的態度很好 也相當地熱心
但也不乏真的會吵起來的
印象中有一次是我從無人服務的小站上車
結果坐沒多遠 電聯整部車我繞了一次 也沒看到車長
結果到要下車前 火車還沒放慢速度喔 車長出現了
我衝上去說不好意思 我要補票 他就火了 說我逃票
他要我補票 而且加倍 說我逃票.....沒找他補票
然後就收了起點到該站的票價 怎辦??
錢給他呀怎辦 老大心態的台鐵
沒一次坐台鐵是感覺到我是消費者 買個票有一肚子氣
我知道人很多 他們也很辛苦 但許多時候感覺就是旅客不受尊重
誤點 態度不好 好像變得理所當然
現在有改善一點點 延誤太久可以退費 以前也沒這種事
車慢了很久還很理所當然
沒坐那麼遠的就沒座位 車程也有兩小時吧
可又能怎麼辦 規則他在定的
愛改時間就改時間 旅客有時候就定好票了 也很趕 一旦誤點那麼多
時間卻都耗在火車上 唉
參考資料
個人淺見 相關詞：
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台鐵,消基會,台鐵訂票,系統,豐原,中壢,時間,自強號,台中,不公平[ 快速連結 ] 其它回答( 0 ) | 意見( 4 ) | 評論( 0 )
.發問者評價 謝謝解答！我也上台鐵局長信箱反應此問題，結果是官樣之推拖回答，令人失望！唉！
ㄟ！大家可以發動一下！都上去給他反應，逼他趕快把系統改一改！ .發表你的評價
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001 意見者： 一語成讖 ( 實習生 3 級 )
發表時間： 2006-07-20 23:08:30
[ 檢舉 ] ..我認為配票系統問題..真的有些區間根本就沒配票..說是被定光根本就是騙人的..之前我買來回票想要順便劃回程座位..結果沒位置..當下我到另一窗口直接劃回程..這樣就有位置了..不會這麼巧吧..短短一兩分鐘就剛好有人退位了?? 002 意見者： unname ( 專家 4 級 )
發表時間： 2006-07-22 00:21:25
[ 檢舉 ] ..就說系統是他家的 也從來沒透明化過 有次就買不到票 結果上車一堆座位到站都是空的 我也是一路有座位 就一直覺得他們的賣票方式很怪 003 意見者： Delphi ( 初學者 5 級 )
發表時間： 2006-08-26 23:21:31
[ 檢舉 ] ..我有一次是去窗口買~
沒票~>"
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google060 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
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